春季前夕,应《上海工商》杂志社约稿,要本人撰写关于节日市场如何做的文章,我马上想到本文题目。在商铺经营活动中,包口、花车、门前设摊、柜台设置不当,会造成商业企业整体受损的情形。
节日期间,我们经过各店,都可见到下述景象:许多商家在店门口放置桌台,将大量送礼商品在店门口堆垛,吸引顾客,有些商家得到甜头,一发不可收拾,平时亦如法炮制,大搞门前促销﹑跌价、 换季的活动,以谋求眼前利益,如此之招,在我看来有些 “涸泽而渔”了。
把商铺每一个部位都加以细分,确实有价值差异,客流越大的地方越有价值,越靠近消费者的部位越有价值, 在柜台招租时,根据不同位置的柜台制定不同的扣率(或租价)是科学的,但是,有些商家在搞促销并不顾及内部商铺的销售和营销,只顾门前热闹,致内部商铺的营业额逐步下降,直到 〝武功 ”全废,企业的整体收益直线下降,出现大面积亏损,真是“自堵财路”。某商业街市上的食品店就有如此遭遇,经我提醒那店经理才恍然大悟。
商业经营要有整体商铺全盘考虑的概念,只重视重要部位,偏废某些部位是有害的;搞一些包口花车未尝不可,但应当以不妨碍内部商铺的经营为前提,商铺整体营销,让顾客在整个商铺内有效流动,门前的文章要细细思量。
本市虹口、杨浦交汇处有一个较大体量的商铺,楼层也比较高,租赁状况不太好,除去经营原因,商铺建筑缺陷也是十分显而易见的。1楼层商铺一直困难。2台阶太高,离地面约2米,高高在上,使人感到十分容易摔伤,这个缺陷使得顾客却步,造成客流减少,单位的销售额明显低于商圈内的其他企业,台阶商铺源于整幢建筑内设有半地下室,不少单位为了降低造价,采用建造半地下室的车库或人防设施来造商业设施,但未考虑到台阶过高会造成客流阻碍并影响到商铺价值。其实,高处有点寒。

